Adopción de Tecnologías de la Información en las PYMEs Ecuatorianas: Factores y Desafíos
Palabras clave:
adopción de tecnologías, PYMEs, Ecuador, productividad, digitalizaciónResumen
El estudio analiza la adopción de tecnologías de la información en las PYMEs ecuatorianas, destacando los factores facilitadores y los desafíos. La adopción ha mostrado un crecimiento significativo desde 2019, impulsada por iniciativas gubernamentales, acceso a financiamiento, programas de formación y mejoras en la infraestructura tecnológica. Las principales tecnologías adoptadas incluyen software de gestión empresarial, plataformas de comercio electrónico y herramientas de comunicación digital. A pesar de los avances, persisten barreras como la resistencia al cambio, costos iniciales elevados, brecha de habilidades y preocupaciones sobre seguridad y privacidad. La adopción de tecnologías ha mejorado la productividad, competitividad, innovación y satisfacción del cliente en las PYMEs, pero es esencial abordar las barreras identificadas para maximizar los beneficios de la digitalización. Las políticas de apoyo, la formación continua y el fortalecimiento de la infraestructura tecnológica son cruciales para una adopción tecnológica exitosa.
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