VILLACRESES-VILLACRESES, Nayeli; SORNOZA-PARRALES, Diego; EGUEZ-MORALES, Justin Magdalena; PARRALES-POVEDA, María Leonor. Satisfacción residencial con el estado de conservación de la vivienda unifamiliar en Jipijapa mediante el modelo SERVQUAL. Revista Científica Zambos, [S. l.], v. 5, n. 3, p. 249–261, 2026. DOI: 10.69484/rcz/v5/n3/198. Disponível em: https://revistaczambos.utelvtsd.edu.ec/index.php/home/article/view/198.. Acesso em: 1 oct. 2026.